Wir können folgende Versandoptionen bieten:
- Standard-Versand mit Versandmarktführer Deutsche Post / DHL europaweit. Zustellung bei Bestellung bis 14Uhr innerhalb 1-2 Werktagen, je nach Entfernung. Besonders günstiges Preis-Leistungs Verhältnis!
o 8,50€+Mwst für Pakete bis 10kg innerhalb Deutschland f. Versand und Verpackung
o 12,-€+Mwst für Pakete bis 31,5kg innerhalb Deutschland f. Versand und Verpackung
o Europaweite und Weltweite Zustellung möglich, Versandpreise je nach Gewicht und Entfernung auf Anfrage.
- Bei Bestellung versenden wir gegen Vorauskasse oder Nachnahme (+ 4€ Nachnahmegebühr)
- Lieferung per Spedition für schwere und sperrige Versandgüter, Preise je nach Entfernung und Gewicht.
- Viele Ersatzteile können wir auch vom Hersteller bzw. Lieferanten günstig per Nachtversand direkt zu unseren Kunden senden, wie z.B. Kabinenscheiben und Original-Claas/Renault-Teile!
- Retoure-Sendungen und Rückgaben nur nach vorheriger Absprache. Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen! Bei Teilen die ohne ein Verschulden unsererseits zurück genommen werden, behalten wir uns 15% als Bearbeitungs-/Wiedereinlagerungsgebühr ein, mindestens jedoch 10€. Hin- und Rückversandkosten trägt in solchen Fällen der Kunde. Ausnahmen: Original Claas/Renault Ersatzteile: Hier muß vorher eine Rücklieferungsgenehmigung vom Lieferanten eingeholt werden und die Wiedereinlagerungs-Kosten können höher als 15% des Warenwerts liegen. Elektronikteile sind generell vom Umtausch ausgeschlossen, da bei fehlerhaften Einbau verdeckte Schäden entstehen können.
- Fehler können jeden passieren. Bei Fehlern/Falschlieferung unsererseits übernehmen wir die kostenlose Rückholung und die Versandkosten für die Ersatzlieferung. Bitte aber immer vorher absprechen.
- Grundsätzlich besser vor einer Rücksendung nochmal nachfragen, als zurücksenden was für alle Seiten mit unnötigen Kosten und Aufwand verbunden ist.
- Ersatzteilgarantie zu Ihrer Sicherheit: Bei Gebrauchtteilen gewähren wir eine freiwillige 3-monatige Ersatzteilgarantie. Bei Neuteilen gelten die Garantie-Richtlinien des jeweiligen Herstellers, in jedem Fall aber 6 Monate. Die Garantie beinhaltet immer nur die von uns gelieferten Teile, keine Folgeschäden und setzt eine fachmännische Montage voraus.